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凝心聚力 擔當有為|2019南都物業經營宣貫動員大會圓滿舉行

發布時間:2019-04-02 閱讀:658

總結過往,解析經驗,嘉獎奮斗,啟幕2019年新篇章。


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3月30日,2019南都物業經營宣貫動員大會在杭州圓滿舉行。


南都物業、南都地產服務董事長韓芳、南都地產服務總裁樓俊、南都物業常務副總闕建華及總部高層管理人員、各職能中心、子公司高層代表、各事業部項目負責人等數百余人參加了此次大會。


啟迪2019 奮勇開啟新征程


上午8點半,伴隨著開場視頻“南都物業2018年度大事記”,大會正式開始。


隨著一幀幀畫面的展開,2018年南都人共同探索的旅程在眼前流轉。過去一年里,以上市為新起點,新拓深圳、蘇州、榆林等11座城市;更新悅嘉家4.0版本、南都管家2.0,給家園更多品質服務;與《層樓》合作創建“集樓”,尋求更多發展;取得2018中國物業服務百強企業top20等多項榮譽......前行中的每一個腳步,穩健而篤定。


微信圖片_20190402133729.jpg*會議現場


會上,闕總率先做2018年度南都業務綜述報告。


與南都家人們共享去年發展的成果與歷程,總結不足與經驗,以促進企業穩健前行為目標,為2019年指明新的戰略方向。


微信圖片_20190402133659.jpg*南都物業闕總作報告


于時代變革中,汲取前行的力量。現場,樓總則帶來了2019年度南都經營策略報告,與南都家人共享。


報告中,他對當下經濟形勢、房地產動向等進行了解讀,對未來的“危”與“機”進行了探討,從企業重點戰略規劃的角度,為公司管理上的突破,發出了新的展望之聲。


微信圖片_20190402133727.jpg*南都地產服務樓總作報告


“慎思明辨、行穩致遠”。面對風云際會的2019年,我們將緊緊圍繞公司戰略目標,凝心聚力,勇于擔當,為推動行業更好地發展賦予更多能量。


隨后,樓總、闕總分別為各職能中心、事業部門、分子公司頒發年度經營責任書,在莊重儀式中開啟新一年的奮斗。


微信圖片_20190402133724.jpg*部分年度經營責任書頒發現場


分享精彩 探索更美好生活


“服務質量永遠在路上,沒有好,只有更好”,是中國物業管理協會會長沈建忠蒞臨南都指導調研時強調的話語。以此為督促,服務品質始終是我們的核心,探索更美好生活的努力從未止歇。


在總部各職能中心、事業部及分子公司經營總結及戰略規劃匯報演講上,每位負責人認真梳理去年經營取得的工作成果,分享經驗,暢述規劃,展望未來。


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*部分匯報演講現場


如何以深度管家服務和定制秩序服務突破“冰點”;如何巧妙而不失溫情的處理歷史遺留問題;被業主認可的服務是什么樣的...


在接下來的分享環節,各事業部門將去年的探索演化為走心的主題案例,《關于物業多種經營的探討》、《服務案例分享》、《逆流涌進》、《追夢路上,努力奔跑》等,贏得了在場人員的陣陣掌聲。


微信圖片_20190402133737.jpg*精彩分享現場


嘉獎奮斗 煥新成長與不凡


沈建忠會長在對全國物業人的新春寄語中曾言:“物業管理行業美好的明天需要千百萬物業人共同創新和開拓,新時代屬于每一個奮斗者!”


過去的一年里,全體南都人用辛勤編織夢想,在業主之間,傳遞更多服務的功能與價值,讓家園更安全,也更溫暖。下午的頒獎環節,榮譽被贈予給在崗位上有突出貢獻的他們,感謝他們以瑣碎日常為紐帶,懂得每一個家園的向往與期許。


微信圖片_20190402133741.jpg*部分榮譽頒發現場


最佳新人獎、最佳專業管理獎、最美南都人獎……眾多獎項逐一揭曉。獲得2018年度杭州市最美物業人榮譽稱號的南都人,同樣收獲嘉獎。


在巡邏中為業主找回萬元遺失現金;通過E監控系統凌晨撲滅電動車自燃火災;在小區停電時徒步爬上30層高樓,謹防有業主被困電梯間;在歷時100天的“百日安全行動”中組織了愈千場安全檢查,數百場安全演習...不勝枚舉的動人故事,是他們收獲榮譽的理由,更是家園溫度的傳遞。


以前瞻眼略探索行業未來,以深刻洞見賦能企業管理。大會的最后環節,迎來了董事長韓芳的精彩總結。


微信圖片_20190402133744.jpg*韓芳董事長作總結分享


2019是我們上市的第二年,也是充滿機遇和挑戰的一年。講話中,韓芳董事長以一組行業具象數據和精彩案例,與現場人員就業主真實訴求、服務行業需求動向及物業企業發展要求等問題共同探討了未來。在此基礎上,她對企業管理重點方向和團隊管理核心目標,都提出了新要求,給與了新策略引領。


相信在黨和各級政府、行業協會的領導和支持下,在堅持“業務第一、市場第一、客戶第一”發展理念的驅動下,2019年南都物業定能心無旁騖、再創佳績。


懷揣期待而來,載著夢想與啟迪而歸。


當持續一整天的經營宣貫大會進入尾聲,我們滿懷感恩,堅定信念,擁抱理想。未來,我們亦將始終堅守初心,砥礪前行,助力更多城市的美好生活期許,在希望的大地上加倍播種溫暖的服務故事。


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